119+ Best Customer Service Quotes: Exklusive Auswahl

Jedes gute Unternehmen möchte Kunden gewinnen und starke Beziehungen aufbauen. Kundendienst ist von entscheidender Bedeutung, da hierdurch die Kundenzufriedenheit mit einem Produkt oder einer Dienstleistung sichergestellt wird. Berühmte Kundendienstangebote motivieren nicht nur Ihr Team, sondern geben Ihnen auch Gedanken und Ideen darüber, wie Sie das Beste sein und Ihre Kunden loyal und glücklich halten können.

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Kundendienst-Angebote

Beim Kundenservice dreht sich alles um Gefühle. Ich bin der Meinung, dass Kundenservice tatsächlich Gefühlsmanagement ist. - J.N. Halm

Versuchen Sie nicht, dem Kunden zu sagen, was er möchte. Wenn du schlau sein willst, sei schlau in der Dusche. Dann raus, zur Arbeit gehen und dem Kunden dienen! - Gene Buckley

Zufriedenheit ist eine Bewertung. Loyalität ist eine Marke. - Shep Hyken

Eine Entschuldigung für den Kundenservice ist stärker mit einer persönlichen Note. - Shep Hyken

Annahmen sind die Termiten von Beziehungen. - Henry Winkler

Mach, was du so gut machst, dass sie es wieder sehen und ihre Freunde mitbringen wollen. - Walt Disney

Es gibt nur einen Chef. Der Kunde. Und er kann jeden in der Firma ab dem Vorsitzenden entlassen, indem er sein Geld einfach woanders ausgibt. - Sam Walton

Qualität in einer Dienstleistung oder einem Produkt ist nicht das, was Sie in sie stecken. Es ist das, was der Kunde daraus macht. - Peter Drucker

Wenn Leute unser Callcenter anrufen, haben unsere Mitarbeiter keine Skripte und versuchen nicht, Upselling zu betreiben. Sie werden nur danach beurteilt, ob sie für den Kunden über das hinausgehen und wirklich eine Art persönlichen Service und emotionale Verbindung zu unseren Kunden bieten. - Tony Hsieh

Nur zufriedene Kunden zu haben, ist nicht mehr gut genug. Wenn Sie wirklich ein boomendes Geschäft wollen, müssen Sie begeisterte Fans schaffen. - Ken Blanchard

Machen Sie einen Kunden, keinen Verkauf. - Katherine Barchetti

Kunden werden vielleicht vergessen, was Sie gesagt haben, aber sie werden nie vergessen, wie Sie sie fühlen ließen. - Maya Angelou

Ihre unglücklichsten Kunden sind Ihre größte Lernquelle. - Bill Gates

Es gibt Platz auf der Welt für jedes Unternehmen, das sich um seine Kunden kümmert - nach dem Verkauf. - Harvey MacKay

Der Schlüssel liegt darin, realistische Kundenerwartungen festzulegen und diese dann nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen - vorzugsweise auf unerwartete und hilfreiche Weise. - Richard Branson

Behandeln Sie den Kunden so, wie Sie behandelt werden möchten. Zeitraum! - Brad Schweig

Sie werden nie wieder einen Produkt- oder Preisvorteil haben. Sie können zu leicht dupliziert werden. Eine starke Kundenservicekultur kann jedoch nicht kopiert werden. - Jerry Fritz

Das Kundenerlebnis ist das nächste wettbewerbsfähige Schlachtfeld. - Jerry Gregoire

Exzellenter Kundenservice ist die Nummer eins in jedem Unternehmen! Es ist die Persönlichkeit des Unternehmens und der Grund, warum Kunden zurückkommen. Ohne Kunden gibt es keine Firma! - Connie Elder

Eine höfliche Behandlung macht einen Kunden zu einer wandelnden Werbung. - James Cash Penney

Der Schlüssel ist, wenn ein Kunde weggeht und denkt: 'Wow, ich liebe es, mit ihnen Geschäfte zu machen, und ich möchte anderen von der Erfahrung erzählen.' - Shep Hyken

Unsere Haltung gegenüber anderen bestimmt ihre Haltung uns gegenüber. - Earl Nightingale

Kundenzufriedenheit ist wertlos. Kundenbindung ist von unschätzbarem Wert. - Jeffrey Gitomer

Wie Sie über Ihren Kunden denken, beeinflusst, wie Sie auf ihn reagieren. - Marilyn Suttle

Qualität bleibt lange nach dem Vergessen des Preises in Erinnerung. - Gucci Familienslogan

Kundenservice sollte keine Abteilung sein. Es sollte das gesamte Unternehmen sein. - Tony Hsieh

Wenn Menschen glauben, Werte mit einem Unternehmen zu teilen, bleiben sie der Marke - Howard Schultz - treu

Das Wichtigste ist, die Menschen glücklich zu machen. Wenn Sie Menschen als Nebeneffekt glücklich machen, öffnen sie gerne ihre Brieftaschen und bezahlen Sie. - Derek Sivers

Der einzige Grund, warum wir im Geschäft sind, besteht darin, unseren Kunden das Leben weniger schwer zu machen - Matt Odgers

Die Leute kümmern sich nicht darum, wie viel Sie wissen, bis sie wissen, wie viel Sie sich interessieren. - Theodore Roosevelt

Denken Sie immer an das alte Sprichwort aus dem Einzelhandel: Kunden erinnern sich viel länger an den Service als an den Preis. - Lauren Freedman

Die Leute werden vergessen, was du gesagt hast. Sie werden vergessen, was du getan hast. Aber sie werden nie vergessen, wie Sie sie fühlen ließen. - Maya Angelou

Es ist nicht der Arbeitgeber, der den Lohn zahlt. Arbeitgeber kümmern sich nur um das Geld. Es ist der Kunde, der den Lohn zahlt. - Henry Ford

Wenn Sie beschäftigt sind, vermeiden Sie es, die schnellsten Maßnahmen zu ergreifen. Machen Sie stattdessen zusätzliche Anstrengungen, um den Kunden wirklich zu bedienen. - Marilyn Suttle

Eine Marke ist nicht mehr das, was wir dem Kunden sagen - es ist das, was Kunden sich gegenseitig sagen. - Scott Cook

Wenn Sie den Ansatz verfolgen, das Geschäft Ihrer Kunden jeden Tag zu verdienen und sie gut zu behandeln, ist es weniger wahrscheinlich, dass sie es mit jemand anderem versuchen. - Marilyn Suttle

Wenn Sie nicht jeden lieben, können Sie niemanden verkaufen. - Dicky Fox

Kunden werden ein Unternehmen niemals lieben, bis die Mitarbeiter es zuerst lieben. - Simon Sinek

Kundenservice ist eine Gelegenheit, die Erwartungen Ihrer Kunden zu übertreffen. - John Jantsch

Kundenservice bedeutet, dass Ihre Kunden einfach und schnell die Hilfe erhalten, die sie benötigen - wann und wie sie sie benötigen. - Steve Benson

Wenn Sie sich nicht um Ihren Kunden kümmern, wird Ihr Konkurrent. - Bob Hooey

Viele Leute haben ausgefallene Dinge über den Kundenservice zu sagen, aber es ist nur eine alltägliche, fortlaufende, nie endende, ausdauernde, mitfühlende Art von Aktivität. - Christopher McCormick

Kundenservice ist die Erfahrung, die wir unseren Kunden bieten. Dieses Versprechen halten wir an den Kunden. So setzen wir uns für den Kunden durch. So fühlen wir sie, wenn sie mit uns Geschäfte machen. - Shep Hyken

Wenn Sie in Bezug auf Preis und Qualität auf Augenhöhe sind, kommen Sie nur ins Spiel. Service gewinnt das Spiel. - Tony Alessandra

Beachten Sie nach jeder Kundeninteraktion, ob Sie ihnen eine schöne Erfahrung gemacht haben. - Marilyn Suttle

Ein hervorragender Kundenservice ist ein entscheidender Wettbewerbsvorteil für ein Unternehmen. - Steve Benson

Das Ziel eines Unternehmens ist ein Kundenservice, der nicht nur der beste, sondern auch der legendärste ist. - Sam Walton

Innovation, die wichtig ist, beinhaltet einen genauen Blick darauf, was Ihre Kundenerfahrung ist und was sie sein könnte. Wenn sich Ihr Unternehmen nicht unermüdlich auf das Nützliche konzentriert, lässt Sie der digitale Darwinismus auf einem vergessenen Zweig des Evolutionsbaums aus. - Pete Sena

Wenn Sie den Kunden besser bedienen, macht sich Ihre Investition immer bezahlt. - Kara Parlin

Um einen Kunden zu halten, ist ebenso viel Geschick erforderlich wie um einen zu gewinnen. - Amerikanisches Sprichwort

Ihr Service wird anhand Ihres Gewinns bewertet. - Elle Clarke

Ihre Kunden sind für den Bestehensgrund Ihres Unternehmens verantwortlich. - Marilyn Suttle

Beim Kundenservice geht es vor allem um Exzellenz und Integrität, und es sollte sich ständig weiterentwickeln. - Kirk Paulsen

Es dauert Monate, um einen Kunden zu finden ... Sekunden, um einen zu verlieren. - Vince Lombardi

Machen Sie es Ihren Kunden bequem und sie geben Ihnen ihr Leben. - Paul Orfalea

Kundenservice unterscheidet die guten Unternehmen von den schlechten Unternehmen. Betrachten Sie es als einen Mehrwert. In der heutigen wettbewerbsintensiven Branche kann jeder das beste Produkt anbieten, aber keinen großartigen Kundenservice. - Charles Vallena

Sei echt. Sei bemerkenswert. Es lohnt sich, sich mit ihm zu verbinden. - Seth Godin

Bringen Sie Ihren Mitarbeitern bei, wie Sie Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen können. - Daniel C. Felsted

Kundenservice hat mehr mit dem Verkauf einer Identität zu tun als mit dem Verkauf eines Produkts. - Als Merrill

Der Kunde ist, warum wir hier sind. Wenn wir uns gut um sie kümmern, geben sie uns einen guten Grund, wiederzukommen. - Jenny McKenzie

Kundenservice ist das neue Marketing. - Derek Sivers

Ein guter Kundenservice bedeutet nicht, dass der Kunde immer Recht hat, sondern dass der Kunde immer geehrt wird. - Chris LoCurto

Um echten Service zu bieten, müssen Sie etwas hinzufügen, das nicht mit Geld gekauft oder gemessen werden kann, und das ist Aufrichtigkeit und Integrität. - Don Alden Adams

Kundenservice ist eine Einstellung - keine Abteilung. - Mo Hardy

Kunden, die nur zufrieden sind, bleiben nur so lange Ihre Kunden, wie alles ihren Weg geht. - Chip Bell

Jeder Kontakt mit einem Kunden beeinflusst, ob er zurückkommt oder nicht. Wir müssen jedes Mal großartig sein, sonst verlieren wir sie. - Kevin Stirtz

Eine Marke für ein Unternehmen ist wie ein Ruf für eine Person. Sie verdienen sich einen guten Ruf, wenn Sie versuchen, harte Dinge gut zu machen. - Jeff Bezos

Der Kundenservice ist nur ein Tag für Tag andauernd, nie endend, unablässig, ausdauernd, mitfühlend, Art von Aktivität. - Leon Gorman

Wissen, was Ihre Kunden am meisten wollen und was Ihr Unternehmen am besten kann. Konzentrieren Sie sich darauf, wo sich die beiden treffen. - Kevin Stirtz

Kundenservice ist keine Abteilung, sondern eine Philosophie! - Shep Hyken

Kurz gesagt, Service ist nicht das, was Sie tun, sondern wer Sie sind. Es ist eine Lebensweise, die Sie zu allem, was Sie tun, beitragen müssen, wenn Sie sie zu Ihren Kundeninteraktionen bringen möchten. - Betsy Sanders

Exzellente Unternehmen glauben nicht an Exzellenz - nur an ständige Verbesserung und ständigen Wandel. ' –Tom Peters

Kundenservice ist keine Abteilung, sondern jedermanns Aufgabe. - Ken Blanchard

Der Kunde: Jemand, der indirekt für Ihr Essen, Ihre Kleidung und Ihren Urlaub bezahlt. Sei nett zu ihnen. - Gene Caballero

Kunden erwarten nicht, dass Sie perfekt sind. Aber sie erwarten, dass Sie Dinge reparieren, wenn sie schief gehen. - Donald Porter

Verbringen Sie viel Zeit damit, mit Kunden von Angesicht zu Angesicht zu sprechen. Sie werden erstaunt sein, wie viele Unternehmen ihren Kunden nicht zuhören. - Ross Perot

Der Aufbau eines guten Kundenerlebnisses ist kein Zufall. Es geschieht mit Absicht. - Clare Muscutt

Unternehmen, die für den Erfolg im 20. Jahrhundert konzipiert wurden, werden im 21. Jahrhundert nicht erfolgreich sein - Kevin Howard

Kundenservice ist alles und jedes, was einen Kunden berührt - direkt oder indirekt. Kundenservice bedeutet Kundenbetreuung und ist so viel mehr als nur das Lösen von Problemen oder das Behandeln von Beschwerden. Der Kundenservice ist Teil eines ganzheitlichen Kundenerlebnisses, das einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil auf dem zunehmend überfüllten und verarbeiteten Markt von heute bieten kann. - Joseph Jaffe

Zufriedene Kunden sind Ihre größten Befürworter und können Ihr erfolgreichstes Verkaufsteam werden. - Lisa Masiello

In der Welt des Internet-Kundendienstes ist es wichtig, sich daran zu erinnern, dass Ihr Konkurrent nur einen Mausklick entfernt ist. - Doug Warner

Treue Kunden, sie kommen nicht einfach zurück, sie empfehlen Sie nicht nur, sie bestehen darauf, dass ihre Freunde mit Ihnen Geschäfte machen. - Chip Bell

Sie dienen einem Kunden, nicht einer lebenslangen Haftstrafe. Erfahren Sie, wie Sie Ihre Arbeit genießen können. - Laurie McIntosh

Wir sehen unsere Kunden als geladene Gäste zu einer Party und sind die Gastgeber. Es ist unsere tägliche Aufgabe, jeden wichtigen Aspekt des Kundenerlebnisses ein bisschen besser zu machen. - Jeff Bezos

Je mehr Sie sich mit Kunden beschäftigen, desto klarer werden die Dinge und desto einfacher ist es zu bestimmen, was Sie tun sollten. - John Russell

Jeden Tag sagen wir: 'Wie können wir den Kunden zufrieden stellen?' Wie können wir auf diese Weise bei Innovationen vorankommen? “… Denn wenn wir dies nicht tun, wird es jemand anderes tun. - Bill Gates

Wenn Sie eine großartige Erfahrung machen, erzählen sich die Kunden gegenseitig davon. Mundpropaganda ist sehr mächtig. - Jeff Bezos

Kunden wissen oft mehr über Ihre Produkte als Sie. Nutzen Sie sie als Inspirationsquelle und Ideen für die Produktentwicklung. - David J. Greer

Der Zweck eines Unternehmens ist es, Kunden zu schaffen und zu halten. - Theodore Levitt

Je länger Sie warten, desto schwieriger ist es, einen hervorragenden Kundenservice zu erzielen. - William H. Davidow

Der Gewinn im Geschäft kommt von Stammkunden: Kunden, die sich Ihres Produkts und Ihrer Dienstleistung rühmen und Freunde mitbringen. - W. Edwards Deming

Wenn Sie den Kunden nicht bedienen, besteht Ihre Aufgabe darin, jemanden zu bedienen, der es ist. - Jan Carlzon

Es ist Ihrem Kunden egal, wie viel Sie wissen, bis er weiß, wie viel Sie wissen. - Damon Richards

Jeder Kunde, der respektlos und besiegt weggeht, repräsentiert Zehntausende von Dollar aus der Tür, zusätzlich zum Scheitern eines Versprechens, das die Marke überhaupt gemacht hat. Sie können es nicht sehen, aber es passiert täglich. - Seth Godin

Das Kundenerlebnis ist das nächste wettbewerbsfähige Schlachtfeld. Hier wird das Geschäft gewonnen oder verloren. - Tom Knighton

Bitten Sie Ihre Kunden, Teil der Lösung zu sein, und betrachten Sie sie nicht als Teil des Problems. - Alan Weiss

Kundenbindung ist die einzige Metrik, die zählt. Wenn Sie sich auf die Kundenbindung konzentrieren, müssen Sie bei der Kundenbetreuung standardmäßig außergewöhnlich sein. In unserer sofortigen Befriedigung, der Online-Mentalität mit dem niedrigsten Preis und dem besten Preis, werden Unternehmen, die sich darauf konzentrieren, ihre Kunden zu halten und neue zu gewinnen, nicht nur überleben, sondern auch gedeihen und eine hohe Rentabilität erzielen. - Lou Altman

Die Wahrnehmung des Kunden ist Ihre Realität. - Kate Zabriskie

Die Nachricht von schlechtem Kundenservice erreicht mehr als doppelt so viele Ohren wie das Lob für ein gutes Serviceerlebnis. - Timi Nadela

Hören Sie Ihren Kunden genau zu, sonst haben Sie keine. - Bryan Clayton

Kundenservice ist das Herz einer Marke im Herzen ihrer Kunden. - Kate Nasser

Je hilfsbereiter Sie sind, desto angenehmer ist der Kunde. - AJ Saleem

Kundenservice ist eine freiwillige Handlung, die den echten Wunsch zeigt, einen Kunden zufrieden zu stellen, wenn nicht sogar zu erfreuen. - Steve Curtin

Überschätzen Sie nicht die Kosten, um sicherzustellen, dass der Kunde vor Ihnen zufrieden ist. Und unterschätzen Sie nicht den ROI, wenn Sie Markenbotschafter werden. - Aaron Schmookler

Der Kundendienst ist wichtiger als die Unterstützung vor dem Verkauf. Es ist jedoch ein solcher Service, dass man ständige Kunden bekommt. - Kōnosuke Matsushita

Guter Service ist gutes Geschäft. - Siebel Ad

Kommen Sie Ihren Kunden näher als je zuvor. In der Tat so nah, dass Sie ihnen sagen, was sie brauchen, bevor sie es selbst realisieren. - Steve Jobs

Drehen Sie Ihre Welt um den Kunden und mehr Kunden werden sich um Sie drehen. - Heather Williams

Denken Sie daran, nicht nur das Richtige am richtigen Ort zu sagen, sondern noch viel schwieriger, das Falsche im verlockenden Moment unausgesprochen zu lassen. - Benjamin Franklin

Verbraucher sind Statistiken. Kunden sind Menschen. - Stanley Marcus

Der magische vorausschauende Service-Satz „Gedankenlesen“ lautet: „Wenn ich das wäre, was würde ich wollen? - Steve Cokkinias

Der einzige Zweck des Kundenservice besteht darin, Gefühle zu ändern. - Seth Godin

Wenn Sie wissen, was Kunden tun, können Sie vorhersagen, was sie als Nächstes tun werden. - Colin Shaw

Helfen Sie Ihren Kunden, anstatt an Ihre Kunden zu verkaufen. - Mahyar Mottahed

Kunden ist es egal, wie viel Sie wissen, es sei denn, sie wissen, wie viel Sie wissen. - Damon Richards

Guter Kundenservice kostet weniger als schlechter Kundenservice. - Sally Gronow

Die lohnendste Erfahrung im Kundenservice besteht darin, alles, was Sie wissen, zu nutzen, um anderen zu helfen, das zu sein, was sie sein möchten. - Steven Lowell

Wenn ein Kunde verärgert ist, denken Sie daran, dass Sie es mit einer Person zu tun haben, nicht mit einem Problem. - Marilyn Suttle

Zu der Zeit, in der Ihr Kunde am unsichersten ist, ist die Zeit, in der Sie Ihre Front am sichersten brauchen. - Chip Bell